人工智能通话

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深圳图灵语音技术有限公司的AI机器人通话产品，即图灵AI电话机器人，是一款真人化的AI电话机器人，旨在通过大数据分析来精准地识别并触达潜在客户。以下是该产品的详细简介：

1. 精准线索与大数据分析：图灵AI电话机器人拥有超过10亿的精准toB线索，并通过大数据分析来构建精准的客户画像。这种精准度使得机器人能够更有效地识别目标客户群体，从而提高销售转化率。
2. 主动式精准营销：通过CRM管理系统和图灵大数据库的支持，该机器人能够实施主动式精准营销，有效触达高达95%的潜在客户。这种主动出击的营销策略使得企业能够更快地扩大市场份额，提升品牌影响力。
3. 先进的技术支持：图灵AI电话机器人采用了ASR（自动语音识别）、NLP（自然语言处理）、情绪识别、声纹识别、意图识别等多项先进技术。这些技术使得机器人能够更准确地理解客户的意图和需求，从而提供更加个性化的服务。
4. 多轮会话技术：机器人预装了多行业领域的智能场景，能够打通企业业务系统，针对复杂业务场景理解客户意图，并自动引导访客进入下一轮会话。这种多轮会话技术使得机器人能够更深入地与客户交流，提高客户满意度。
5. 人机协作：结合机器人现有知识库，建立智能应答模型，智能助手会实施推荐人工客服应答备选。这种方式不仅减轻了人工客服的负担，也提高了响应速度和准确性。同时，人机协作还能够促进内部学习，不断优化机器人的应答策略。
6. 问答优化与智能质检：机器人能够自动挖掘和总结高频问句，自主聚类知识库未匹配问题，并结合人工审查进行一键添加。这种问答优化方式能够成倍降低知识库维护成本。此外，智能质检功能能够全面覆盖历史会话，并根据规则自动判断会话质量，确保服务质量。

总的来说，深圳图灵语音技术有限公司的AI机器人通话产品是一款功能强大、技术先进的智能电话机器人，能够帮助企业实现精准营销、提高客户满意度并降低运营成本。