服务,社会福利等等。其中有一个事我印象还比较深刻,他说,日本有一种百元店(类似中国的10元店),里面所有的东西都是100元,200元等,这种店里面,也有从中国进口的产品,比如同样是200元一盒的钉子,日本本国生产的可能一盒里面只有几个或者十几个,而made in china的一盒钉子却有几十个之多,但你如果细看钉子的质量,就会发展会有细节上的差别,正所谓一分钱一分货。
我们很多人买东西,总会货比三家,当然是对的,但请不要一味的比较价格,想买到价格便宜,质量又好的东西是每一个人都希望的,但在这个油价、物价、人工飞涨的市场下,物真美,价更廉的东西真的有吗?
公司同事小耿在灵尚园艺室内绿化部做植物租摆业务3年的时间了,他说有一部分没租过绿色植物的客户,会同时找几家绿化公司上门做方案并报价,这个我们是认同并赞成的,他们还会把每一家提供的绿化方案根据自己的喜好进行整合和删减,这个我们也觉得OK,毕竟每个人的欣赏角度不一样;最后,他们又把每个植物品种从所有的方案中挑价格最便宜的进行整合,然后分别问所有的绿化公司,哪家能做?通常,他会直接回复客户说:“对不起,这种价格我们做不了”。是的,这种客户我们也是从来不做的,我们要保证后期的服务质量,保证植物的及时更换,就必须保证有合理的利润空间,这样我们和客户才能保持长久的合作关系。
其实从表面上看,每家公司的植物可能差不多(顾客看到的植物图片和植物名称一样),以为最后进场的植物会是一样的,事实是同样的品种,同样的高度规格,也会有很大的差别,比如同样是幸福树,同样是1.8米高,一个单杆,一个多杆能一样吗?一个叶子少,一个茂盛,价格能一样吗?当然也只是举的一个很小的例子。
还价是正常的,但请在合理范围之类可以吗?我相信每家绿化公司有一部分植物的价格可能差不多,但有一部分植物的价格可能会报得很低,有的植物又会报得很高,这也算是一种价格平衡,总价差不多就行了,但如果总价太低,没利润,你还能指望后面会有好的服务?还能指望植物能及时的更换?还能指望养护人员的养护细致周到?